Należąca do chińskiej firmy ByteDance platforma TikTok będzie informować użytkowników, dlaczego widzą konkretne treści podczas korzystania z aplikacji. Sęk w tym, że nowa funkcja ujawnia to, co już od dawna wiadomo o algorytmie TikToka, a zatem przejrzystość rośnie jedynie w teorii (i wizerunkowo).
W oficjalnym komunikacie zespołu odpowiedzialnego za komunikację marki TikTok czytamy, że „platforma (…) umożliwia wyrażanie siebie na wiele sposobów, między innymi za sprawą szeregu funkcji i narzędzi pomocnych we wzmacnianiu doświadczeń korzystania z aplikacji”.
Samo sformułowanie „wzmacnianie doświadczeń” brzmi niepokojąco, zwłaszcza, gdy weźmiemy pod uwagę liczne doniesienia o tym, że algorytmy rekomendacji treści tej platformy proponują użytkownikom naprawdę różne materiały – od tych rzeczywiście dobrze dopasowanych do preferencji osób korzystających z aplikacji, po całkowicie niepożądane, a nawet szokujące treści, które zostają na długo w pamięci i niestety nie z pozytywnych powodów.
Jak działa algorytm? Nic nowego pod słońcem
TikTok chwali się, że w nowej funkcji udostępnia nieznane wcześniej informacje na temat mechanizmu działania swojego algorytmu rekomendacji. Sęk w tym, że to, czego dowiadujemy się z komunikatu, od dawna już wiadomo z mediów, o ile ktoś interesuje się tematem.
TikTok twierdzi, że w grę wchodzą tutaj cztery czynniki:
- interakcje użytkownika, czyli treści, które ogląda, lubi i udostępnia, a także zamieszczane przez niego komentarze i wyniki wyszukiwania
- konta, które użytkownik obserwuje lub są dla niego sugerowane
- treści opublikowane niedawno w regionie użytkownika
- popularne treści w regionie użytkownika
Dlaczego to nic nowego? Choćby dlatego, że informacje te pojawiły się na blogu firmy HootSuite zajmującej się mediami społecznościowymi. Można przeczytać o tym tutaj. Warto przy tym zauważyć, że tekst HootSuite został zaktualizowany w lutym tego roku, jednak pierwotna jego wersja – już zawierająca te informacje – pojawiła się na stronach spółki 11 sierpnia 2021 roku. Informacje tam zawarte to dane, które TikTok sam udostępnił na swój temat, wzywany do większej przejrzystości w zakresie informowania o tym, jak działa platforma.
Udostępnienie nowej funkcji użytkownikom nie jest wobec tego tak naprawdę żadną nowością.
Jak skorzystać z „Dlaczego widzisz ten film”?
W oficjalnym komunikacie spółki czytamy, że należy wykonać następujące kroki:
„Dlaczego widzisz ten film”. Skorzystanie z niego będzie niezwykle proste:
- Podczas oglądania danego materiału należy wybrać opcję “Udostępnij”
- Następnie kliknąć ikonę ze znakiem zapytania o nazwie “Dlaczego widzisz ten film”
- Użytkownikowi ukaże się lista powodów, dla których dane wideo zostało mu wyświetlone.